Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://anouckfaure.com, il s’agit du site personnel d’Anouck Faure, artiste plasticienne, lui permettant de présenter son travail et vendre ses œuvres en ligne.

Responsable du site : Anouck Faure
Adresse postale : 7 rue Fermat, 75014 Paris
Téléphone : 09 54 10 78 10
Adresse mail : anouckfaure@gmail.com

Hébergeur du site : Infomaniak.ch

Ce site est conçu en utilisant WordPress.

Utilisation des données personnelles collectées

Des données sont récupérées dans le cadre de la boutique en ligne par les applications Woocommerce et Stripe. Il s’agit des informations suivantes, fournies par l’utilisateur dans le cadre des commandes : Nom, prénom, nom de l’entreprise, adresse postale, adresse de messagerie, téléphone, données transactionnelles relatives à une commande passée ou en cours (panier).

Commentaires et cookies

Notre site ne permet pas de laisser de commentaire, ni de s’enregistrer en tant qu’utilisateur. Aussi, aucune donnée de connexion relative à la publication de contenu n’est créée ni conservée, et aucun cookie référent à une potentielle connexion ou à des préférences d’utilisation n’est utilisé.

Informations relatives à Woocommerce

Woocommerce collecte des informations lors de la validation d’une commande sur la boutique en ligne. 

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour deux ans pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Paiements

La seule plateforme de paiement utilisée dans le cadre de la boutique en ligne est Stripe, qui permet de réaliser des paiements par carte bancaire sans passer par la création d’un compte. Stripe utilise des cookies dans le cadre de votre utilisation de la boutique en ligne.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Les applications Jetpack et NewStatPress sont utilisées sur notre site afin de réaliser des statistiques relatives à l’activité du site.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Comment nous protégeons vos données

Les données récoltées via Stripe dans le cadre d’une commande sur la boutique en ligne sont protégées par une authentification à deux facteurs à l’interface de gestion de Stripe.